鍵があいた時は神様にあえた感じでした。
スタッフからのコメント
稗島
ライフサポート事業部
主任錠前技術者
日頃現場にて感謝のお言葉をいただくことはありますが、先日はご丁寧にお手紙をいただきました。安心、信頼できる対応をできるようにと意識はしていますが、やはり嬉しいものです。更に良いサービスを提供できるよう、より一層心がけていきます。
ありがとうございました。
救世主!
日産セレナのインテリジェントキーを紛失、予備もない状況で困り果てあちこちに連絡。
メーカーからは近隣のディーラーに連絡を、ディーラーからはレッカーで吊り下げて持ち込む様に、保険会社からは事故ではないので免責だが実費で対応可だが、その業者ができるかはわからないとの事。
ネットで散々探し口コミもよい、藁にもすがる思いでご連絡しました。
オペレーターの方の大変親切なご対応にお願いすることを決めると数時間後には到着。まずは見積もりや作業行程、万が一できない場合の代替案の説明を受け、
その後、真っ暗な中で2時間以上作業頂きました。
結果、部品取り寄せのため1週間後再作業となりましたが、無事にインテリジェントキーの再作成、登録ができました。
大変親切で、安心感のあるご対応で、まさにプロのお仕事ぶりに、金額が安く感じるほどで、お願いしてよかったと感謝しています。
お困りの方の参考になれば幸いです。
本当にありがとうございました。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また作業できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。弊社の作業員に伺いました。大変な作業だったと聞いております。部品取り寄せなどお待たせしてしまいお客様にはお時間を頂いてしまい大変申し訳ないです。お客様のお褒めのお言葉、弊社内で共有させていただきます。ありがとうございます。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
開いた!
長い時間がかかって四苦八苦されていましたが、とても丁寧に対応していただき、大感謝です。ありがとうございました。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明を心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。お時間がかかってしまったとのことでお待たせしてしまって大変申し訳ないです。作業員に対し作業を迅速に行えるよう研修等を行ってまいります。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
インロックを開けて頂きました。
2社に車のインロック解錠を断られましたが、快くそして素早く開けていただくことが出来ました!!
夜間だったので本当に助かりました。ありがとうございました。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また即時開錠できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。2社に断られてしまったとのことで、インロック解錠大変お待ちになっていたかと思います。弊社では夜間も対応しております。お気軽にご連絡ください。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
助かりました
鍵に556を使ってはいけないとは知りませんでした。
今後気をつけようと思います。
寒い中の急な修理、ご苦労様でした。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また即時開錠できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。鍵穴に油系の潤滑スプレーは鍵を破損する恐れがありますがなかなかそういったことを教えてくれるところないですよね。私も鍵屋を初めてから知った内容でございます。ただ、そういった状況からでも修理ができるように作業員一同研修など行っております。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
鍵交換無事終了
家に入ろうとしたら鍵が折れて絶望。親切丁寧に作業してもらって助かりました。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また即時開錠できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただきありがとうございます。
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