鍵があいた時は神様にあえた感じでした。
スタッフからのコメント
稗島
ライフサポート事業部
主任錠前技術者
日頃現場にて感謝のお言葉をいただくことはありますが、先日はご丁寧にお手紙をいただきました。安心、信頼できる対応をできるようにと意識はしていますが、やはり嬉しいものです。更に良いサービスを提供できるよう、より一層心がけていきます。
ありがとうございました。
合計488件の口コミがあります。
急な依頼でも即日対応でした
急な依頼になってしまいましたがその日に駆けつけていただきました。金額も事前に説明していただき安心してお願いができました。スタッフも気さくな方でまた機会があればお願いしたいと思います。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また作業できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。基本的に鍵は急に無くなったり、壊れたりします。事前に鍵が「無くなりそう」とか「もうちょいで壊れるよ～」って言ってくれれば我々も助かるのですが、そうもいきません。なので我々のような緊急かけつけの作業員がおる訳ですね。急なご依頼でも、今すぐ来てほしいでも私たちはご対応させていただきます！もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
ロックキー
早くやってくれました！
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また作業できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
ありがとうございました
古い鍵が固まってしまって外せないと他社に交換を断られてしまったのですが、御社には大丈夫ですよ、と言っていただき、無事に新しい鍵に替えることができました。ありがとうございました。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また作業できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。他社で断られてしまったとしても、弊社ではお客様の立場に立って考え、トラブル解決を行っております。他の鍵屋さんで断られた、出来ないと言われ帰られてしまったとしてもご連絡いただければ解決できるかもしれません。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
話を交えながら丁寧に作業していただきました。
ちょっとした業界の話やセキュリティの話なども教えてくれてコミニュケーションがしっかり取れたこともあり安心できました。
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に迅速かつ丁寧なご説明、また作業できるように心がけておりますので、この度のコメント大変有難く存じます。お客様に安心をお届けすることができとてもよかったです。もし何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。経営企画室長 有田 光志
鍵
スタッフの対応が悪い。もうニ度と依頼したくないです。お客様に対しての笑顔は第一じゃなかったのが残念に思います。面倒くさそうな仕草が見られました
秋篠目様この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご対応させていただいた作業員について、指導・教育を行ってまいります。頂きました内容について社内で共有を行い、より良いサービスの提供に努めてまいりたいと存じます。経営企画室長 有田 光志
この度は鍵のかけつけ本舗をご利用いただきありがとうございます。
更なるサービス向上のため、ご意見・ご感想・改善点やお気づきの点をお聞かせください。
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