東京都　鍵開けの施工実績

スマートフォンのアプリで開け閉めしている玄関が開かない、とのご相談で三鷹市牟礼の集合住宅へ伺いました。玄関に付いていたのはMIWA EC PMKで、その内側にキュリオロックが取り付けられています。普段は鍵を持ち歩かずアプリだけで施解錠されていたため、動かなくなった時点で玄関を開けられない状態になっていました。

今回はドアスコープの穴から特殊工具を入れ、サムターンを回して解錠しています。解錠後に動作確認を行ったところ、電池の残量自体は残っているものの、モーターのパワーが足りずに動かせない状態でした。

こちらの電子錠はご購入から5年ほど経っているとのことでした。錠前によってサムターンを回すのに必要な力は柔らかいものから硬いものまで差があり、使用環境にもよりますが、年数を重ねるほどモーターの消耗は避けられません。鍵を閉めたときにサムターンが真っ直ぐ縦または横になっているかを見ていただき、そうなっていないようであれば、新しいものへの交換を検討されるとよいかと思います。

鍵をなくしてしまい玄関が開けられないというご相談で、千代田区麹町の集合住宅へ向かいました。
玄関に付いていたのはSHOWAの鍵です。
鍵自体に不具合があったわけではなく、持っていた鍵を紛失したことで開けられない状態になっていました。

ご連絡を受けてすぐに駆けつけ、鍵を壊さずに開錠する方法で玄関を開けています。
鍵本体を破損させていないため、玄関の鍵はそのままの状態でお使いいただけます。

仕事から帰宅して玄関を開けようとアプリを操作したものの、電子錠がまったく反応せず家に入れないというご相談で、世田谷区深沢の集合住宅へ伺いました。玄関にはMIWAのPR PGとB5型が付いており、室内側にはお客様がご自身で取り付けられたSwitchBotの電子錠がありました。

反応しなかった原因は、電子錠がサムターンを押さえる位置がずれていたことです。
室内側のサムターンはスイッチ式の防犯サムターンで、わずかなズレでもスイッチを押し切れず、正常に動作しない状態になっていました。
そこでドアスコープの穴から特殊な工具を入れ、電子錠がサムターンを押さえる位置を調整して解錠しています。

最近は手軽な価格で簡単に取り付けられる電子錠が増えた分、電子錠が原因の鍵トラブルも目立つようになりました。
今回のようなスイッチ式サムターンでは、取り付け位置に特に注意が必要です。
また両面テープで固定されているものは使用状況によって剥がれ落ちることもあるため、動作が重く感じられるようになったら使用を止め、新しいものへの交換をご検討いただくと安心です。

鍵穴に鍵は差し込めるのに、そこから先が回せない。世田谷区大蔵の集合住宅から、玄関を開けられないというご相談をいただきました。取り付けられていた鍵はGOALのV18 LXです。

原因は、シリンダーに汚れやホコリが蓄積し、稼働不良を起こしていたことでした。
シリンダーに薬剤を使い、お客様がお持ちの鍵で解錠しています。
解錠後はシリンダーを取り外してメンテナンスを行い、トラブルを解消しました。
交換ではなくメンテナンスでの対応ですので、これまでの鍵を引き続きお使いいただけます。

なお、鍵の動きが悪いときの応急処置として潤滑剤を使っている場合でも、使い続けるうちにその潤滑剤が汚れに変わり、同じような不具合につながることがあります。早めにメンテナンスや交換をご検討いただくのが安心です。

財布をどこかで紛失してしまい、鍵も財布に入れていた為、玄関を開けられないというご相談で、調布市下石原の集合住宅へ伺いました。紛失した際に住所がわかる物も一緒だったため、不安を感じておられるとのことでした。玄関に使われていたのはMIWAのU9 LAです。

現場ではドアスコープから特殊な工具を入れて解錠しました。解錠後、同じタイプのシリンダーへ交換しています。同型での交換ですので、扉側の加工は必要ありません。鍵が新しいものに入れ替わりましたので、紛失された鍵が後から見つかったとしても、その鍵で玄関が開くことはありません。

なお今回は、身分証が室内にあり手元にない状況でしたので、警察の立会いのもとで作業を行いました。玄関を開ける際に現場の住所と一致する身分証がなく、室内に証明できるものがある場合は、このように警察に立ち会っていただくことがあります。室内にも確認できるものがない場合は、お部屋の所有者確認ができないためお断りすることもあります。免許証やマイナンバーカード、パスポート、公共料金の明細や郵便物、賃貸契約書などをご用意いただけるとスムーズです。スマートフォンに写真で保存されている方もいらっしゃいます。

鍵を差し込んで回そうとしても空回りしてしまい、玄関が開けられないというご相談で、杉並区浜田山の集合住宅へ伺いました。取り付けられていた鍵はMIWAのU9 LSPです。鍵は手元にあるものの、回そうとしても空転してしまうため施解錠ができない状態でした。

作業にあたっては、現場の住所と一致する身分証をご提示いただき確認したうえで対応しています。解錠はドアスコープから特殊工具を使用して行いました。空転の原因はシリンダーを固定しているネジが緩んでいたことでしたので、解錠後にシリンダーを正しい位置に取り付け直しています。部品そのものに交換の必要はなく、これまでのU9 LSPをそのままお使いいただける状態です。

サムターンなど力のかかる部分のネジは、長く使ううちに緩んでしまうことがあります。グラグラする感触がある場合は、まずネジを締め直してみると改善することがあります。
物によっては元々の仕様で余裕のある作りになっている物もあります。

鍵は鍵穴に差し込めるのに、そこから先がまったく回らない。世田谷区桜上水の集合住宅から、そうしたご相談をいただきました。玄関に付いていたのはMIWAのJN LSPで、鍵が回らないために扉を開けられない状態でした。原因は、経年使用による汚れの蓄積でシリンダーの動きに不具合が出ていたことです。

現場では、ご住所と一致する身分証を確認したうえで作業に入りました。ドアスコープから特殊工具を使い、シリンダーを壊さずに解錠しています。解錠後はシリンダーを取り外して分解し、メンテナンスを行ってトラブルを解消しました。シリンダーを壊さずに済んだため交換は不要で、これまでの鍵をそのままお使いいただけます。

シリンダーはどうしても風の通り道になり、内部にホコリなどが溜まっていきます。鍵が抜き差ししにくい、回すときに引っかかるといった感触はメンテナンスのサインです。まだ使えるからと使い続けるとシリンダーの寿命も短くなります。

玄関の鍵を失くしてしまい家に入れない、というご相談で荒川区町屋の集合住宅へお伺いしました。玄関に使われていた鍵はMIWAのU9です。

ご連絡をいただいてすぐに現場へ駆けつけ、10分ほどで玄関無事開錠です。

鍵を持ったつもりで出掛けたものの、実際には持ち忘れていて、帰宅して初めて気づいたというご相談です。世田谷区弦巻の戸建てへ伺いました。鍵は家の中に置かれたままで、ご家族は旅行に出ており戻られるのは数日後とのことで、玄関を開けられずご自宅に入れない状況でした。

玄関はシリンダーを壊さずに開けるのは厳しい状態でした。そこで1階の窓に目を向け、LIXILのクレセント錠を非破壊で開けて、室内に入っていただける状態にしています。窓側から対応できたため、玄関のシリンダーには手を加えずに済みました。

最近の戸建てはドアスコープやドアポストが付いていないことも多く、その場合はシリンダーの破壊解錠になるケースが少なくありません。今回のように窓のクレセント錠から開けられることもあり、ロックするスイッチが入っている場合や、出っ張りを出して窓が開かないようにする防犯装置が付いている場合でも解錠できます。

ダイヤルの番号が分からず金庫が開けられないとのご相談で、板橋区赤塚へ伺いました。設置されていたのはプラスの大型金庫で、ダイヤルは百万変換のタイプです。

それまでは番号を合わせた位置をそのまま維持した状態で開け閉めをされていたそうですが、何かの拍子にダイヤルが回ってしまい、扉が開かなくなってしまったとのことでした。

ご連絡を受けてすぐに現場へ向かい、
お見積り後作業開始です。
無事開錠。ありがとうございました。

板橋区赤塚にお伺いした今回の現場は、プラスの大型金庫です。ダイヤルは百万変換のタイプで、設定されている番号が分からず扉を開けられないというご相談でした。

それまでは番号を合わせた位置をそのまま保ったまま、扉の開け閉めをされていたそうです。ところが何かの拍子にダイヤルが回ってしまい、そのまま開かなくなってしまったとのことでした。

ご連絡をいただいてすぐに現場へ向かい、
お見積り後作業開始です。
無事開錠。ありがとうございました

鍵が無くなってしまい玄関を開けられない、というご相談で杉並区浜田山の集合住宅へ伺いました。玄関に使われていたのはALPHAのディンプルキーです。鍵にキーホルダーなどを付けていなかったため、落としたこと自体に気づかないままだったとのことでした。原因は、いつもと違うカバンに鍵を入れていて、そこから何かを取り出した際に落としてしまったことでした。

今回は玄関ドアにのぞき窓があったため、そこから特殊な工具を使ってサムターンを回す方法で解錠しました。鍵穴を使わずに室内側のサムターンを操作する形での開錠です。

なお、紛失した鍵が落とし物として届けられていた場合でも、キーホルダーやキーケースなど目印になる物が付いていないと、ご自身の物だと示せずに受け取れないことがあります。普段からキーホルダーを付けたりキーケースに入れておくと安心です。ご自宅にスペアキーが残っていれば、鍵の番号を伝えることが証明の手段になる場合もあります。

旅行先に鍵を置いてきてしまい、玄関を開けられなくなったというご相談で、世田谷区給田の集合住宅へ伺いました。玄関に使われていたのはMIWAのU9 RAです。手元に鍵がないため、室内に入ることができない状況でした。

今回はドアスコープの穴から特殊工具を差し入れ、室内側のサムターンを回して解錠しています。鍵穴を使わずに玄関を開けられる状態にしました。

作業は鍵開けのみで、鍵の交換は行っていません。これまでお使いのU9 RAをそのまま引き続きご利用いただけます。なお、ドアスコープのある扉であれば今回のような方法で対応できることが多い一方、扉に取り付ける収納アイテムなどがあって工具を入れられない場合は、シリンダーを壊しての解錠になることもあります。

鍵を紛失してしまい、手元に鍵がないため玄関を開けられないというご相談で、調布市布田の集合住宅へ伺いました。スペアの鍵もお持ちでないとのことでした。玄関に使われていたのはMIWAのU9 PMKです。

現場ではドアスコープの穴から特殊な工具を入れ、サムターンを回して解錠しました。あわせて、今回の交換のタイミングでセキュリティの高いものにしたいとのご要望でしたので、MIWAのPRで交換しています。

鍵が新しいものに入れ替わりましたので、紛失された鍵が後から見つかったとしても、その鍵で玄関が開くことはありません。なお、今回取り付けたPRは、数年前から合鍵店でも複製ができるようになりました。ただし精密な機構のためトラブルが起きることもあります。合鍵は削り出して作るぶん金属がやわらかく、傷がついたり凹んだり曲がったりしやすいので、ディンプルキーのような精密な鍵はメーカーに注文されるのが一番安心だと考えています。

朝、ご家族と一緒に家を出た際、ご自身の鍵を自宅に置いたまま出てしまったことに気付かないままだったとのことでした。さらにタイミング悪くご家族の出張が重なり、しばらく帰宅予定がないため、合鍵を借りることもできません。手元に鍵がなく玄関を開けられない状況で、世田谷区砧の集合住宅へ伺いました。

玄関に付いていた鍵はClavis（クラビス）のF22です。今回はドアスコープの穴から特殊工具を入れ、室内側のサムターンを回して解錠しました。扉に取り付けられていた鍵はそのままですので、これまでお使いの鍵で引き続き開け閉めしていただけます。

こうした防犯性能の高いシリンダーが付いた扉でも、ドアスコープがある場合は非破壊で開けられることがあります。鍵屋へご依頼の際は、扉にドアスコープが付いているかどうかをお伝えいただくと、コールセンターの段階で非破壊解錠が可能かどうかの判断がしやすくなります。はっきり分からない場合は、無理にドアスコープありとお伝えにならないほうが確実です。

鍵を入れていたポーチを落としてしまったというご相談で、三鷹市牟礼の集合住宅へ伺いました。玄関に使われていたのはMIWAのPR PGです。ご自身以外に鍵をお持ちの方がいらっしゃらないため、玄関を開けられない状態でした。自宅からお店へ買い物に行かれる間の近い場所で紛失された可能性があり、そのお店にも確認されましたが、落し物としては届いていないとのことでした。

現場ではドアスコープの穴から特殊工具を入れ、防犯サムターンを回して解錠しました。あわせて、自宅付近での紛失ということから鍵の交換も行っています。

鍵が新しいものに入れ替わりましたので、落とされた鍵が後から見つかったとしても、その鍵で玄関が開くことはありません。今後は新しい鍵で開け閉めしていただけます。鍵を紛失された際、住んでいる場所がわかる物と一緒だった場合は、なるべく早い段階での交換をおすすめしています。

東京都北区田端、金庫開錠です。
子鍵は手元にあるものの、ダイヤルの番号が分からなくなってしまい金庫が開けられないため、開錠のご相談をいただきました。

対象はベポックスの金庫で、ダイヤルと子鍵の両方を使って開ける仕様のものです。子鍵が揃っていても、ダイヤルの番号が分からなければ扉を開くことはできません。今回はそのダイヤル側の番号が不明という状況でした。

お見積り後、ダイヤルの開錠を行っています。
今回は開錠のみの対応となりました。

鍵を紛失してしまい玄関を開けたい、というご相談で板橋区赤羽の集合住宅へ伺いました。
玄関に取り付けられていたのはSHOWAのWNウェーブキーで、防犯性の高い鍵が付いていましたが、壊すことなく玄関を開けて完了しました。
ドアや錠を壊していないため、鍵はそのまま継続してお使いいただけます。

買い物をした荷物と一緒に、鍵の入ったカバンも置いたまま玄関を出たところで扉が閉まってしまった、というご相談で世田谷区の戸建てへ伺いました。
玄関には電子錠が取り付けられており、オートロック機能が働いたため、そのまま締め出しの状態になってしまったとのことです。
ご家族も鍵をお持ちではなく、玄関から家に入ることができない状況でした。

玄関側から開けるにはシリンダーを壊す必要があったため、窓のクレセント錠を非破壊で解錠しました。
壊さずに開けていますので、部品の交換は行っていません。

今の戸建てはのぞき窓や玄関ドア横のポストがない造りも多く、玄関から開ける場合はシリンダーを壊したうえで新しいものに交換することになり、費用が高額になりがちです。
今回のように窓のクレセント錠を壊さずに開けられる場合は、その分の負担を抑えられます。
ただし窓を開けるための道具がない業者もあり、窓を見ないままシリンダーの破壊交換を提案されることもあります。
また、建物の条件によっては窓からの解錠ができない場合もあります。

内鍵が回せなくなってしまったというご相談で、八王子市の集合住宅へ伺いました。
玄関に取り付けられていたのは美和ロック（MIWA）のPRで、室内側のつまみを操作しても動かせない状態でした。

原因は、錠ケースの内部で古い油と汚れが固まってしまい、動かなくなっていたことによるものです。
長く使われてきた鍵で、内部が固着してしまうとつまみ側からの操作が利かなくなります。

作業は、ドアの隙間から注油しながら特殊開錠を試みる方法で進めました。
固まっていた部分に油を行き渡らせつつ、外側から鍵を開ける形です。