鍵屋さんを選ぶ時の注意点は？選ぶ時のポイントや費用相場をプロが解説

「鍵を紛失した」「自宅の鍵を交換したい」などの鍵トラブルは、誰にでも起こりえることです。しかし、インターネットで鍵屋を調べるとたくさんの業者が出てくるため「なにを基準に業者を選べば良いか分からない…」「信頼できる鍵屋さんに施工を依頼したい…」という悩みをお持ちの方もいるでしょう。

当記事では、そのような悩みを解決するべく鍵屋さんを選ぶ際の注意点について解説します。鍵屋で対応できる作業内容や費用相場についても触れているので、ぜひ最後までお目通しください。

1.鍵屋で対応できる作業内容

鍵に関するトラブルは、さまざまな種類があります。まずは、鍵屋で対応できる作業内容について紹介します。主な作業内容は以下の5点です。

鍵開け（開錠）

鍵を忘れてしまった場合や紛失してしまった場合は、鍵開けが必要です。鍵屋では、「ピッキング」という技術と専用の道具を用いて、鍵開けを行います。ピッキングは、一見すると簡単そうな作業に見えることから、素人でも挑戦できそうと思われがちです。

しかし、実際には高度な技術と知識を要する作業です。素人が見よう見まねで行うと、かえって鍵穴内部を破損してしまい修繕費が高くなるため、やめておくのが無難です。なお開錠後は、基本的にこれまで通りの鍵を使用できますが、なかには鍵穴の破壊が必要になるケースもあります。

鍵交換

鍵が劣化や破損などにより回りづらくなってきた場合や、防犯性を高めたい場合には鍵交換がおすすめです。鍵屋で交換できる鍵の種類は、「シリンダーキー」「ディンプルキー」「カードキー」などです。鍵屋は各メーカーの製品の特徴を熟知しているため、希望に適した鍵を提案してもらえます。ただし、業者によって対応している鍵の種類は異なるため、事前に交換可能かを確認してください。

鍵修理

鍵の故障や破損などによって、施錠開錠ができない場合も鍵屋で対応可能です。良くある鍵修理の内容としては、「鍵穴内で鍵が折れてしまったケース」や「鍵穴の中に異物が入ってしまったケース」などがあります。特に耐用年数の過ぎた鍵穴は、ホコリやゴミが詰まりやすくなるため、業者に依頼し、分解するなどしてゴミなどを取り除いてもらう必要があります。なお、鍵修理は鍵開けとセットで依頼するケースが一般的です。

鍵作成

鍵を紛失してしまった場合やスペアキーを作成してほしい場合も、鍵屋に依頼することができます。ただし、鍵の種類によっては鍵穴を含めて交換する必要もあるため、業者と相談するのが良いでしょう。

鍵取り付け

オンライン通販やホームセンターなどで購入した鍵を、鍵屋さんに取り付けてもらうことも可能です。ただし、ドアの形状によっては購入した鍵が取り付けられない可能性もあるため注意が必要です。

「鍵のかけつけ本舗」では、車やバイク、金庫やロッカーなど様々な鍵の対応を行っています。詳しくはサービス一覧をご覧ください。

2.鍵屋への依頼で発生する可能性のあるトラブル

緊急で解決したい鍵のトラブルですが、安易に業者を選んでしまうと「こんなはずじゃなかった…」と後悔を招きかねません。ここでは、鍵屋への依頼で発生する可能性のあるトラブルについて紹介します。

見積りよりも高い金額を請求される

鍵屋のよくあるトラブルとして、料金に関するトラブルが挙げられます。具体的には、作業前に提示された見積り金額よりも、作業後に請求される金額が大きく跳ね上がっていたというものです。

良心的な鍵屋さんでは、作業前に必ず見積りを提示し、追加作業が必要になる場合は、作業前に説明を行います。反対に、見積りを提示しなかったり、作業内容の説明をすることなく勝手に作業をスタートしようとする鍵屋さんの場合は、悪徳業者の可能性があるため注意しましょう。詳しくは下記ページをご覧ください。

ぼったくりなど悪質な鍵業者にご注意ください。

トラブルが再発してしまう

鍵の交換や修理には、必ずしも資格が必要というわけではないため、なかには知識や技術力がない鍵屋さんも存在します。そのような業者に施工を依頼した場合、短期間で鍵のトラブルが再発してしまい、かえって時間やコストがかかってしまう可能性があります。

鍵屋さんによっては、施工後一定期間はアフターフォローを設けているため、万が一に備えてサービスが充実している鍵屋さんを選ぶと良いでしょう。鍵のかけつけ本舗では、経験と実績を積み重ねた技術力を備えたスタッフが多数在籍しております。詳しくは下記ページをご覧ください。

鍵のかけつけ本舗スタッフの技術力の秘密

3.鍵屋さんを選ぶ時の注意点

一口に「鍵屋さん」と言ってもその数は非常に多岐に渡るため、どの業者を選べば良いのか迷ってしまうのではないでしょうか。失敗することなく選ぶためには、以下のポイントを押さえておく必要があります。

請求費用や作業品質などのトラブルを防ぐためにも、ここで鍵屋さんを選ぶ時の注意点について理解を深めましょう。

料金形態

鍵トラブルの料金は、最初は不明確であることが多いものです。それも明朗会計を心掛けている業者であれば信頼性が高く、安心して任せられるでしょう。また、ホームページに作業費用を開示している業者は信頼できると判断できます。

なお、信頼できる鍵屋さんかどうかを見極めるためには、見積りを取って内容をしっかりと確認することもポイントです。見積書には、「鍵の部材費用」「取り付け費用」など、項目ごとにそれぞれの金額が書かれているのがベターです。反対に、「鍵交換（一式）」というような記載で、合計金額しか書かれていない場合は注意しましょう。

このような業者の場合、作業後に「思ったよりも追加作業が必要だった」などの理由で、追加料金を請求される可能性があります。鍵屋さんによって料金は異なるため、事前にどのような料金形態なのかを確認しておくことが重要です。

保証やアフターフォロー

作業後の保証やアフターフォローの内容は、鍵屋さんによって千差万別です。いい加減な業者であると、再修理やメンテナンスの相談に乗ってもらえないことがあるので要注意です。できる限り、保証やアフターフォローを設けている業者を選びたいものです。

キャンセル料

鍵屋さんに依頼をした後に紛失したと思っていた鍵が見つかることは珍しくありません。このような場合、鍵屋さんによってはキャンセル料が発生することがあります。

そのため、実際に鍵屋さんに依頼する前に、キャンセル可能かどうかも確認しましょう。キャンセル料がかからない鍵屋さんであれば、無駄なお金を支払わずに済ませることができます。

鍵開け技術

同じ作業であっても、鍵屋さんによっては対応に大きく違いが出てきます。例えば、鍵を破壊する必要がないのに破壊されてしまったり、せっかく鍵屋さんを呼んだのに対応できず時間を無駄にしてしまう可能性もあります。

依頼を検討している鍵屋さんの鍵開け技術を確認するためには、施工実績を確認するのがひとつの手です。実績が豊富な業者というのは、つまりそれだけ利用者が多く、信頼できる業者である可能性が高いと判断できます。鍵のかけつけ本舗の施工実績もぜひご覧ください。

口コミ（評判）

過去の施工実績や仕上がり具合は、公式サイトの「施工事例」を確認してみましょう。 また、実際に利用したユーザーのレビューや口コミにも目を通しておきたいものです。口コミ評価が高かったり、好印象を感じられるレビューが多かったりする業者であれば安心して任せられるでしょう。鍵のかけつけ本舗に寄せられた口コミもぜひご覧ください。

この際、ホームページの作りなどもよく確認しておきましょう。おかしな表記が見受けられたり、施工実績が載っていない業者は、少し怪しいかもしれません。

営業時間

営業時間も、鍵屋さんを選ぶ際に確認しておきたいポイントのひとつです。24時間365日対応可能な鍵屋さんであれば、緊急時も安心です。鍵のトラブルは緊急事態のことがほとんどかと思うので、慌てないためにも事前に自宅近くの鍵屋さんを調べておくと万が一のときにも安心です。

4.鍵屋さんの費用相場

鍵屋さんに依頼する前には、費用相場を知っておくことが大切です。ここからは、鍵屋さんに鍵トラブルを解決してもらうためにかかる費用を紹介します。ただし実際の金額は、鍵屋さんや作業内容、鍵の種類などによって変動するため、ここで紹介する内容はあくまでも目安とお考えください。

鍵開け

鍵開け費用は、8,000～30,000円ほどです。なお、ハイセキュリティな鍵や鍵穴が複数個ある場合は、さらに費用がかかります。

鍵交換

鍵交換にかかる費用は、12,000～30,000円ほどです。ただし、交換する鍵のグレードによって相場以上の費用がかかることもあります。

鍵修理

鍵修理にかかる費用は、8,000～50,000円ほどです。金額にこれほど差があるのは、故障の原因や修理方法によって金額が大きく異なるためです。なかには、鍵交換を行った方が安く済むケースもあります。

鍵作成

鍵作成にかかる費用は、10,000円～20,000円ほどです。

鍵取り付け

鍵取り付けにかかる費用は、12,000円～30,000円ほどです。前述した通り、ドアの形状によっては取り付けができない可能性もあるため、事前の確認が必要です。

見積り

鍵のトラブルは、どうしても現場を見てみないと対応可否や具体的な修理方法が分からないものです。そのため良心的な鍵屋さんでは見積もりを無料で対応しています。見積もり無料の鍵屋さんであれば、金額に納得したうえで施工をお願いできるため安心です。

依頼を検討している鍵屋さんのサイトをよく確認して、見積り無料と明記されているかを確認しましょう。

鍵のかけつけ本舗では。必ず作業前に適正価格で見積りをご提示し、お客様がご納得をしていただいてからの作業となります。お見積もり後の追加料金は発生しませんので、ご安心いただけます。

鍵のかけつけ本舗のサービス料金

5.まとめ

今回は、鍵屋さんを選ぶ際の注意点やポイント、費用相場についてお伝えしました。依頼すべき業者は、あなたの鍵のトラブルの原因を正確に特定し、適切な修理方法と費用を提案してくれる業者です。

鍵トラブルの原因によって、費用も異なりますが、本記事を参考に、信頼と実績のある業者に依頼してみてはいかがでしょうか。

「鍵のかけつけ本舗」では、ありとあらゆる鍵のトラブルについて24時間365日受付対応しています。お見積り・出張費は無料で即日の対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。